海豚知道基于抖音小程序，通過多種運營手段解決知識變現(xiàn)難題

一、品牌介紹

海豚知道是一家面向中國數字知識內容消費者，提供綜合高效地一站式數字化知識內容及智能平臺服務。自成立以來，為知識內容的版權原創(chuàng)機構及內容創(chuàng)作者提供了知識內容數字化、智慧化的跨平臺、全場景應用解決方案及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)空間，為數字知識內容消費者、知識內容的版權原創(chuàng)機構及內容創(chuàng)作者搭建了智能、便捷地溝通、交易橋梁。

二、如何通過小程序開展業(yè)務

抖音開放平臺為海豚知道提供了代運營服務商綜合解決方案，幫助在抖音生態(tài)內實現(xiàn)全景經營。海豚知道小程序涵蓋多類型課程，包括傳統(tǒng)文化、體育健身、駕考、親子教育、心理健康等，一站式解決用戶線上求知的訴求。

同時海豚知道小程序完成「課程售賣-用戶支付-線上學習」的全鏈路閉環(huán)，并且與平臺的課程、交易、行業(yè)角色系統(tǒng)打通，能夠為用戶提供直觀清晰的操作流程。海豚知道深度鏈接內容創(chuàng)作者與全民推薦官，提供分發(fā)營銷及內容售賣定制化解決方案，發(fā)布內容課程時即可一鍵同步分發(fā)至全民推薦官選擇推廣，讓內容推廣與內容售賣更為便捷。

1.引流獲客

海豚知道通過直播貨架、短視頻掛載小程序、抖音搜索三大場景進行引流，引導用戶購買并學習課程。同時海豚知道為合作方提供每月十六場直播密訓+全生命周期運營顧問服務+ABC三年收益孵化計劃，賦能服務機構/創(chuàng)作者優(yōu)力匹配線上售賣場景，打造爆款銷量課程。

2.線上購買課程并學習

海豚知道已接入平臺提供的小程序擔保支付，用戶可直接選擇購買感興趣的課程，購買后進入小程序內學習課程，操作流程簡單高效。

3.打通訂單系統(tǒng)與評價系統(tǒng)

海豚知道小程序訂單與抖音訂單系統(tǒng)打通，用戶可在抖音訂單列表頁隨時查看訂單信息并一鍵學習，同時也支持用戶對課程給予評價。